SendAgents is een Duitse fulfilment-dienstverlener in Erftstadt bij Keulen – op ruim een uur rijden van de Nederlandse grens. Wij slaan uw voorraad op, verpakken en verzenden uw bestellingen en verwerken uw retouren. Zo bedient u als Nederlandse webshop moeiteloos de Duitse en Europese markt, zonder eigen magazijn in Duitsland.
Waarom fulfilment vanuit Duitsland?
- De grootste e-commercemarkt van Europa, direct naast de deur: Duitse klanten verwachten snelle levering en een Duits retouradres – beide krijgt u bij ons.
- Verzending tegen Duitse binnenlandtarieven met DHL, DHL Kleinpaket, Warenpost, Deutsche Post en DPD; levertijd binnen Duitsland doorgaans 1–2 werkdagen.
- Duits retouradres – verhoogt het vertrouwen van Duitse kopers en is voor Amazon.de praktisch onmisbaar.
- Ook verzending naar Nederland, België en de rest van de EU – één voorraad voor al uw markten.
- Aanleveren is eenvoudig: pallets vanuit Nederland zijn binnen enkele uren bij ons magazijn.
Amazon.de, bol.com en uw eigen webshop
Onze complete software is in eigen huis ontwikkeld – de oprichter is zelf programmeur. Daardoor zijn wij voor koppelingen niet afhankelijk van externe partijen: Shopify, WooCommerce, Amazon (officiële Selling Partner API, incl. FBM en Seller Fulfilled Prime), Kaufland, eBay, Billbee, Baselinker, weclapp en gSales zijn al aangesloten. Nieuwe platformen zoals bol.com of uw maatwerk-shop koppelen wij zelf, rechtstreeks en snel.
Elke koppeling omvat automatische orderimport, voorraadsynchronisatie, annuleringslogica en de automatische doorgifte van track & trace en verzendstatus – meerdere keren per uur, nog op de dag van verzending. Bij Shopify, Billbee, weclapp en Kaufland ontvangen wij nieuwe bestellingen bovendien in realtime via webhooks.
Wat wij voor u doen
- Opslag met THT- en batchbeheer volgens het FEFO-principe (First Expired – First Out), ideaal voor voedingssupplementen en andere droge THT-producten
- Barcode-gestuurd picken en verpakken – cut-off 14:00 uur, dezelfde dag verzonden
- Fotodocumentatie van B2B- en palletzendingen
- Retourenverwerking met fotodocumentatie per artikel en een eigen retourenoverzicht in het klantenportaal
- Real-time klantenportaal: voorraad, bestellingen, THT-data en facturen 24/7 inzichtelijk
Transparante prijzen, geen setupkosten
Verpakken kost € 1,30 per pakket (inclusief tape, opvulmateriaal en pakbon), picken € 0,60 per artikel (elke volgende pick van dezelfde SKU € 0,30), opslag € 18 per m³ per maand, retourenverwerking € 1 per pakket plus € 0,50 per artikel. Geen vaste kosten, geen setupkosten – u betaalt alleen wat u gebruikt. Wij nemen klanten aan vanaf circa 100 zendingen per maand. Alle details vindt u op onze prijzenpagina.
Veelgestelde vragen
Spreken jullie Nederlands?
De communicatie verloopt in het Engels of Duits – per e-mail, telefoon of WhatsApp. Ons klantenportaal is overzichtelijk en eenvoudig te gebruiken.
Kunnen jullie bol.com koppelen?
Ja. Omdat wij onze software volledig in eigen huis ontwikkelen, bouwen wij de koppeling met bol.com rechtstreeks voor u – zonder tussenpartijen en zonder lange wachttijden.
Vanaf hoeveel zendingen per maand kan ik klant worden?
Vanaf circa 100 zendingen per maand. Daarnaast moet uw voorraadvolume bij uw ordervolume passen: als vuistregel zou uw voorraad ongeveer elke drie maanden één keer moeten omslaan.
Hoe snel is mijn voorraad na aanlevering beschikbaar?
Binnenkomende goederen worden in de regel binnen 1–3 werkdagen ingeslagen, geboekt en automatisch als beschikbaar teruggemeld aan uw shopsysteem of marktplaats.
Interesse? Neem contact op – telefoon, WhatsApp of e-mail. Wij beoordelen eerlijk of uw project bij ons past.
