SendAgents GmbH > Kontakt

In Kontakt treten

Gerne beraten wir Sie rund um das Thema Fulfillment mit Sendagents. Füllen Sie dafür bitte nachfolgendes Kontakt- und Anfrageformular aus, anschließend wird sich unser Vertrieb schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bevorzugen im Erstkontakt die Kommunikation via E-Mail, um festzustellen, ob Ihr Projekt zu uns passt und wir Sie in Ihrem Business professionell und zielführend unterstützen können. Im weiteren Verlauf sind wir natürlich sehr gerne auch telefonisch für Sie da.

Um unsere Fulfillment Preise weiterhin so attraktiv gestalten zu können, haben wir nur eingeschränkte Vertriebsprozesse. Bestandskunden und die Erfüllung der Cut Off Zeiten stehen bei uns immer vor Neukunden und Neu-Umsatz.

KONTAKT & ANFRAGEFORMULAR

Bei uns steht Zuverlässigkeit & reibungslose Abläufe im Lager vor Umsatz – daher akzeptieren wir nicht jeden Kunden und nicht jedes Projekt. Nachfolgend unsere Einschränkungen um zu eroieren ob Sie zu uns passen:

Einschränkungen / Vorgaben

Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen der von uns akzeptierten Produkte bzw. Projekte um eine hohe Zuverlässigkeit gewährleisten zu können:

  • Min. 90% B2C Sendungen
    Wir sind ein B2C Fulfillment Center und akzeptieren nur Kunden mit min. 90% B2C Anteil. Haben Sie also mehr als 10% der zu versendenden Pakete im B2B könnnen wir Ihr Projekt nicht übernehmen. Bei höheren B2B Sendungsmengen können wir alternativ einen reinen B2B Partner in unserer Nähe (Erftstadt) empfehlen und über uns nur das B2C abwickeln.
  • Gewicht und Abmessungen
    • Produkt-Gewicht: maximal 3kg je Einzelprodukt
    • Produkt-Abmessungen: maximal innerhalb 30x30x40cm
    • Paket-Gewichte: 70% des Sendungsvolumens sollten unter 2kg sein / maximal 10kg je Bestellung

    Minimale Abweichungen von den genannten Maßen können ggf. individuell besprochen werden.

  • Sperrgut / Gefahrgut / Zerbrechliches
    Wir akzeptieren keinerlei Sperr- oder Gefahrgut (wenn hierfür Schulungen oder Auflagen gelten). Zerbrechliche Produkte wie Glas können nur in geschlossenen Papp-Verpackungen welche nicht zu öffnen sind – versandfertig – angeliefert werden.
  • Temperierte Produkte
    Wir können keine Produkte welche eine bestimmte Temperierung benötigen übernehmen.
SendAgents GmbH
SendAgents GmbH