B2B-Fulfillment: Händler, Großhändler und Geschäftskunden beliefern
Neben dem Versand an Endkunden wickeln wir Ihre B2B-Aufträge ab: Lieferungen an Händler, Großhändler, Filialen, Marktplatz-Lager oder Firmenkunden – vom einzelnen Karton bis zur kompletten Palette. Kommissionierung, Verpackung, Versandpapiere und Versand laufen über dieselben barcodegestützten Prozesse wie Ihr Endkundenversand, mit denselben Prüfungen und derselben Transparenz im Kundencenter.
B2B-Aufträge legen Sie in unserem Echtzeit-Kundencenter an – einzeln über das Auftragsformular oder gesammelt per CSV-Datei mit vielen Aufträgen auf einmal. Zeilen mit derselben Lieferschein-Nummer fassen wir automatisch zu einem Auftrag zusammen. Alternativ übernehmen wir B2B-Aufträge direkt aus Ihrer Warenwirtschaft oder Ihrem Shopsystem, inklusive B2B-Kennzeichnung.
Das legen Sie je B2B-Auftrag fest
- Versandart: Paket, Express, Palette per Spedition oder Selbstabholung durch Ihren Kunden
- Lieferschein-Nummer, Kundennummer und Bestellnummer Ihres Abnehmers
- Eigenes PDF als Beilage – zum Beispiel Ihre Rechnung oder ein Begleitdokument
- Hinweise für unser Packteam, etwa zu Verpackung oder Kennzeichnung
- Zusätzliche Transportversicherung für hochwertige Sendungen
- Nachnahme, sofern gewünscht
Der Lieferschein trägt Ihr Firmenlogo. Bei Artikeln mit Mindesthaltbarkeitsdatum oder Chargenpflicht weisen wir Mindesthaltbarkeitsdatum und Charge der gelieferten Ware je Position auf dem Lieferschein aus – Ihr Abnehmer sieht sofort, welche Charge er erhalten hat.
Palettenversand und Speditionsversand
Für große Mengen versenden wir per Spedition. Sie wählen im Kundencenter einfach die Versandart „Palette“ – alles Weitere übernehmen wir: Wir kommissionieren die Ware, packen sie palettengerecht und holen für jede Palettensendung Angebote über mehrere angebundene Speditionsplattformen ein, sodass Ihre Sendung zu guten Konditionen und mit passender Laufzeit unterwegs ist. Speditionslabels und Frachtpapiere entstehen automatisch in unserem System.
- Fotodokumentation: Vor der Übergabe an die Spedition halten wir den Zustand jeder einzelnen Palette fotografisch fest – auch bei Sendungen aus mehreren Paletten. Die Fotos sehen Sie im Kundencenter; bei Transportschäden haben Sie damit einen Beleg.
- Speditionsversand innerhalb Deutschlands und in die EU
- Selbstabholung: Ihr Kunde oder Ihre eigene Spedition holt die kommissionierte Ware bei uns ab
- Wareneingang per Palette: Anlieferungen melden Sie im Kundencenter mit Palettenanzahl an; gebuchte Mengen prüfen und bestätigen Sie anschließend per Klick
Versanddienstleister: Sie entscheiden, mit wem wir versenden
Für jeden Auftrag steht Ihnen die gesamte Bandbreite unserer angebundenen Versanddienstleister zur Verfügung – vom Brief bis zur Palette. Importierte Bestellungen ordnen wir automatisch der passenden Versandart zu, im Kundencenter wählen Sie je Auftrag frei:
- DHL: DHL Paket, DHL Kleinpaket und Warenpost – national und international
- Deutsche Post: Brief- und Warensendungen für kleine, leichte Artikel
- DPD: Standardversand Deutschland/EU sowie Express bis 8:30, 10:00, 12:00 oder 18:00 Uhr
- UPS: Standard, Saver und Express (10:30 / 12:00 Uhr)
- GLS: Standardversand und Pick & Ship
- GO! Express: Overnight und Worldwide für zeitkritische Sendungen
- Packeta: Paketversand nach Mittel- und Osteuropa
- Speditionen für Paletten und Stückgut über mehrere angebundene Speditionsplattformen
- Amazon: Pre-FBA-Anlieferungen an Amazon-Logistikzentren
Sie können unsere Versandkonditionen mitnutzen oder wir binden Ihren eigenen Vertrag ein, zum Beispiel Ihren DHL- oder DPD-Vertrag. Fehlt Ihnen ein Versanddienstleister in dieser Liste? Unsere Software entwickeln wir selbst – gewünschte Carrier binden wir für Sie an.
MHD- und Chargenverwaltung im B2B-Geschäft
Gerade im Handel mit Nahrungsergänzungsmitteln, Kosmetik oder anderen Produkten mit Mindesthaltbarkeitsdatum verlangen Abnehmer belastbare Angaben. Unsere Lagerverwaltung erfasst Mindesthaltbarkeitsdatum und Charge bereits im Wareneingang und führt sie bis zum Lieferschein durch:
- Kommissionierung nach FEFO (First Expired – First Out): die Charge mit dem kürzesten Mindesthaltbarkeitsdatum verlässt das Lager zuerst
- Abgelaufene oder kurz vor Ablauf stehende Ware versenden wir grundsätzlich nicht
- Lückenlose Rückverfolgung: Welche Charge ging wann an welchen Empfänger – entscheidend bei Rückrufen oder Produktionsfehlern
- Mindesthaltbarkeitsdatum und Charge je Position auf dem Lieferschein
- Aktuelle Bestände je Mindesthaltbarkeitsdatum und Charge jederzeit im Kundencenter einsehbar
- Bei Retouren übernehmen wir Mindesthaltbarkeitsdatum und Charge automatisch aus der ursprünglichen Sendung
Wir lagern trockene, ungekühlte Ware; frische oder kühlpflichtige Lebensmittel nehmen wir nicht an.
Volle Transparenz im Kundencenter
- Status jedes B2B-Auftrags in Echtzeit, inklusive Sendungsnummern und Fotodokumentation
- Anlieferungen mit gebuchten Mengen prüfen und als geprüft markieren
- Zeitbasierte Leistungen wie Wareneingang und Umlagerungen tagesgenau je Rechnung nachvollziehbar
- Automatische Prüfung der Lieferadressen vor dem Versand – weniger Rückläufer
Antworten auf häufige Fragen finden Sie in unseren FAQ. Sie möchten Ihre B2B-Logistik oder Ihren Palettenversand auslagern? Sprechen Sie uns an – wir prüfen ehrlich, ob Ihr Projekt zu uns passt.
